Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
1. Titolare del trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web e-commerce www.legendofjapan.com è:
The Legend of Japan S.r.l.
Via Michele Lessona 30
10145 Torino (TO) – Italia
P. IVA: 13467130012
PEC: thelegendofjapan@legalmail.it
E-mail: info@legendofjapan.com
Telefono: +39 327 2254094
Il Titolare è responsabile della corretta gestione e protezione dei dati personali degli utenti secondo quanto previsto dal Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) e dalla normativa nazionale applicabile.
2. Tipologie di dati personali raccolti
Durante la navigazione del sito e durante l'utilizzo dei servizi offerti possono essere raccolte diverse categorie di dati personali.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Sono inclusi:
nome e cognome;
indirizzo di spedizione e fatturazione;
numero di telefono;
indirizzo e-mail;
eventuali dati fiscali forniti per la fatturazione;
credenziali di accesso all’account cliente;
informazioni inserite nei moduli di contatto;
eventuali comunicazioni inviate al servizio clienti.
Questi dati sono necessari per consentire la gestione degli ordini, delle richieste degli utenti e dei servizi disponibili sul sito.
Dati relativi agli acquisti
Per la gestione degli ordini possono essere trattati:
prodotti acquistati;
importi degli ordini;
metodo di pagamento scelto;
informazioni relative alla spedizione;
storico degli ordini;
eventuali richieste di reso o assistenza.
Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione possono essere raccolte alcune informazioni tecniche, tra cui:
indirizzo IP;
tipo di browser utilizzato;
sistema operativo;
informazioni relative alla navigazione sul sito;
dati relativi all’utilizzo dei servizi online.
Questi dati vengono raccolti principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare la sicurezza e analizzare eventuali anomalie tecniche.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
A) Gestione degli ordini e vendita dei prodotti
I dati vengono utilizzati per:
consentire la registrazione dell’account cliente;
elaborare e confermare gli ordini;
gestire i pagamenti;
preparare e spedire i prodotti acquistati;
fornire informazioni sullo stato della spedizione;
gestire eventuali resi, rimborsi o richieste di assistenza.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto di vendita.
B) Obblighi amministrativi e fiscali
I dati possono essere trattati per:
emissione di documenti fiscali;
gestione della contabilità;
adempimenti previsti dalla normativa italiana.
La base giuridica è l’adempimento di obblighi legali.
C) Assistenza clienti
I dati forniti tramite il modulo contatti o tramite e-mail vengono utilizzati per:
rispondere alle richieste degli utenti;
fornire supporto sugli ordini;
risolvere problemi relativi ai prodotti acquistati.
D) Comunicazioni commerciali e newsletter
Previo consenso dell’utente, i dati potranno essere utilizzati per l’invio di:
newsletter;
comunicazioni promozionali;
offerte commerciali;
informazioni su nuovi prodotti, collezioni e iniziative di The Legend of Japan.
L’utente potrà revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link presente nelle comunicazioni ricevute oppure contattando il Titolare.
4. Modalità di trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti elettronici e informatici, nel rispetto dei principi di:
liceità;
correttezza;
trasparenza;
minimizzazione dei dati;
sicurezza;
riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione indebita.
I dati vengono trattati esclusivamente da soggetti autorizzati oppure da fornitori esterni che operano in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
5. Servizi e soggetti coinvolti nel trattamento
Per garantire il corretto funzionamento del sito e la gestione degli ordini, alcuni dati possono essere comunicati a soggetti terzi.
Piattaforma e-commerce
Il sito www.legendofjapan.com utilizza la piattaforma PrestaShop per la gestione del negozio online.
Attraverso la piattaforma possono essere gestiti:
account clienti;
ordini;
dati di spedizione;
comunicazioni relative agli acquisti.
Pagamenti elettronici
Per la gestione dei pagamenti online possono essere utilizzati servizi di pagamento esterni, tra cui:
Stripe
I dati relativi ai pagamenti vengono trattati direttamente dal provider di pagamento secondo le proprie politiche privacy.
The Legend of Japan S.r.l. non memorizza direttamente i dati completi delle carte di pagamento degli utenti.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Stripe, l’utente può consultare la relativa informativa privacy disponibile sul sito del fornitore del servizio.
Spedizioni
Per la consegna degli ordini possono essere comunicati al corriere incaricato i dati necessari alla spedizione:
nome e cognome del destinatario;
indirizzo di consegna;
numero di telefono;
eventuali informazioni necessarie per la consegna.
Il servizio di spedizione utilizzato è:
BRT S.p.A.
I dati vengono comunicati esclusivamente per consentire la corretta esecuzione della consegna.
6. Gestione dell’account cliente
La registrazione al sito consente all’utente di:
consultare lo storico degli ordini;
gestire gli indirizzi di spedizione;
velocizzare gli acquisti futuri;
richiedere assistenza relativa agli ordini.
L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
È possibile richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dell’account contattando:
La cancellazione dell’account non comporta automaticamente la cancellazione dei dati che devono essere conservati per obblighi fiscali o legali.
7. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
i dati relativi agli ordini e alla fatturazione vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale italiana;
i dati dell’account cliente vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione, salvo obblighi di legge;
i dati utilizzati per comunicazioni commerciali vengono conservati fino alla revoca del consenso.
Al termine dei periodi di conservazione previsti, i dati saranno cancellati o resi anonimi.
8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Il Titolare si impegna a utilizzare principalmente fornitori con sede nell’Unione Europea.
Qualora alcuni servizi utilizzati comportino un trasferimento di dati verso Paesi terzi, tale trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando le garanzie previste dalla normativa europea.
9. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito www.legendofjapan.com utilizza cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare l’esperienza di navigazione e, previo consenso, analizzare il comportamento degli utenti e proporre contenuti più pertinenti.
I cookie possono essere suddivisi in:
Cookie tecnici
Sono necessari per il corretto funzionamento del sito e permettono, ad esempio:
gestione del carrello;
autenticazione dell’utente;
memorizzazione delle preferenze;
gestione del processo di acquisto.
Questi cookie non richiedono il consenso preventivo dell’utente.
Cookie analitici
Possono essere utilizzati per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo del sito, come:
numero di visitatori;
pagine visitate;
durata della navigazione;
comportamento generale degli utenti.
L’utilizzo di cookie analitici non strettamente necessari avviene solo previo consenso dell’utente.
Cookie di marketing e profilazione
Previo consenso dell’utente possono essere utilizzati cookie finalizzati a:
mostrare contenuti pubblicitari personalizzati;
analizzare campagne marketing;
migliorare la comunicazione commerciale.
L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pannello di gestione cookie presente sul sito.
Per maggiori informazioni si rimanda alla specifica Cookie Policy.
10. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:
ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
accedere ai propri dati personali;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
limitare il trattamento dei dati;
opporsi al trattamento;
richiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso precedentemente prestato.
Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta a:
The Legend of Japan S.r.l.
Via Michele Lessona 30
10145 Torino (TO)
E-mail: info@legendofjapan.com
PEC: thelegendofjapan@legalmail.it
Il Titolare risponderà alla richiesta entro i termini previsti dalla normativa vigente.
11. Diritto di reclamo
Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
In Italia l’autorità competente è:
Garante per la protezione dei dati personali
Sito web: www.garanteprivacy.it
12. Sicurezza dei dati
The Legend of Japan S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative finalizzate alla protezione dei dati personali.
Tuttavia, nessuna trasmissione tramite Internet può essere considerata completamente priva di rischi. Il Titolare si impegna comunque a mantenere elevati standard di sicurezza e aggiornamento dei sistemi utilizzati.
13. Modifiche alla presente Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative o tecniche del sito.
Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
La versione aggiornata sarà sempre pubblicata sul sito con l’indicazione della data di revisione.
14. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:
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